АКТ
о результатах проведения опроса потребителей муниципальной услуги (работы)
Наименование муниципальной услуги (работы)_Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования
Исполнитель муниципальной услуги (работы)_ Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 5 «Тополёк»с.Киевка
Основание для проведения опроса потребителей муниципальной услуги (работы)
___Приказ ООААМРСК от 30августа 2016г №508
Наименование исполнителя опроса потребителей муниципальной услуги (работы)__Заведующий Попова Т.С.
_______________________________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
Период проведения опроса потребителей муниципальной услуги (работы) с 8 _сентября 2016по _9 сентября 2016г.
Результаты проведения опроса потребителей муниципальной услуги (работы)
Формулировка вынесенного на опрос потребителей муниципальной услуги (работы) вопроса
|
Вес вопроса
в итоговой оценке
|
Варианты ответа
|
|
ДА, согласен
|
НЕТ, не согласен
|
Как Вы оцениваете состояние инфраструктуры, связанной с предос-тавлением муниципальной услуги?
|
x
|
100 %
|
0 %
|
Как Вы оцениваете состояние здания (помещения), в котором осуще-ствляется предоставление муниципальной услуги?
|
x
|
100 %
|
0 %
|
Как Вы оцениваете состояние инвентаря (мебели и др.) муниципального учреждения, оказывающего муниципальную услугу?
|
x
|
100 %
|
0 %
|
Удовлетворены ли Вы возможностью получения справочной информации об оказываемой муниципальной услуге?
|
|
100%
|
0 %
|
Удовлетворены ли Вы результатом получения муниципальной услуги?
|
|
100%
|
0%
|
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА: муниципальная услуга (работа) удовлетворяет потребности потребителя услуги и соответствует стандарту качества
|
100%
|
%
|
%
|
Расчетная оценка соответствия качества муниципальной услуги (работы) ___соответствует
Акт о проведении опроса потребителей муниципальной услуги (работы) составлен
____ Воспитатель МКДОУ № 5»Тополёк» Терещенко В.И.
(должность лица, проводившего подпись Ф.И.О.
контрольное мероприятие)
С актом о проведении опроса потребителей муниципальной услуги (работы) ознакомлен
___Заведующий МКДОУ № 5 «Тополёк» Попова Т.С.
(руководитель муниципального учреждения, подпись Ф.И.О.
предоставляющего муниципальную услугу (работу))
Опрос
Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы:
1. Мнение о качестве оказания какой из муниципальных услуг Вы на-мерены выразить?
Отметьте один из вариантов ответа:
Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования;
Реализация основных общеобразовательных программ начального общего образования;
Реализация основных общеобразовательных программ основного общего образования;
Реализация основных общеобразовательных программ среднего общего образования;
Реализация дополнительных общеразвивающих программ.
2. Как Вы оцениваете состояние инфраструктуры, связанной с предос-тавлением муниципальной услуги?
Отметьте один из вариантов ответа:
да, удовлетворенное
нет, не удовлетворенное
3. Как Вы оцениваете состояние здания (помещения), в котором осуще-ствляется предоставление муниципальной услуги?
Отметьте один из вариантов ответа:
да, удовлетворенное
нет, не удовлетворенное
Комментарий (дополнительная информация, которую желает сообщить респондент):
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Как Вы оцениваете состояние инвентаря (мебели и др.) муниципального учреждения, оказывающего муниципальную услугу?
Отметьте один из вариантов ответа:
да, удовлетворенное
нет, не удовлетворенное
Комментарий (дополнительная информация, которую желает сообщить респондент):
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Удовлетворены ли Вы возможностью получения справочной информации об оказываемой муниципальной услуге?
Отметьте один из вариантов ответа:
да, удовлетворенное
нет, не удовлетворенное
Комментарий (дополнительная информация, которую желает сообщить респондент):
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Удовлетворены ли Вы результатом получения муниципальной услуги?Отметьте один из вариантов ответа:
- да, удовлетворенное
- нет, не удовлетворенное
Комментарий (дополнительная информация, которую желает сообщить респондент): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Укажите общие сведения о себе:
- мужской
- - женский
Ваш возраст
- укажите __________________________________________________________
Ваше место проживания
- укажите__________________________________________________________
Ваш род занятий:
- предприниматель
- руководитель
- служащий
- рабочий
- студент
- пенсионер
- домохозяин
- безработный
- другой (укажите)_____________________________________________
Ваше образование:
- основное общее
- среднее общее
- среднее профессиональное
- высшее
Респондент:
____________ _____________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
контактная информация _________________________________________________________
Благодарим Вас за участие в опросе!
Ваше мнение очень важно для нас!
Лицо, осуществляющее проведение опроса:
____________________ ___________ ______________________
(должность) (подпись) (фамилия, имя, отчество)
контактная информация _________________________________________________________
Дата проведения опроса: Место проведения опроса:
«_____» _________2016 г. _____________________________
(сокращенное наименование учреждения)
|